エラーの多いチームの理由

どこかで聞いた話（ソースを忘れました）
同じ事をしている２つのチームがあるとします。
でも、
エラー（業務上のミス）の報告を上げてくるのは片方のチームが多い。
では、エラーの報告が少ないチームが優秀かというと、結果を見るとそうではない。

この理由は、
優秀なチームほど問題/ミスに気が付くから。
というものでした。

単純に報告を見るのではなく、背景まで確認しないとね。
というちょっとしたレッスンでした。